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    如何推进政务网站建设 社会各界献计策
    发布时间:2018-01-10 11:12        来源:草根站长

    如何推进政务网站建设 社会各界献计策

    东南网11月3日讯(本网记者 林先昌)近期,福建日报与东南网报网互动,连续刊发两年前的新闻还挂在首页头条》《被报道的网站整改了其他网站呢?》《省政府办公厅开展全省政务网站抽查》《政务网站回复慢、神回复不能只怪人手不足等报道,聚焦全省政府网站建设情况,指出了福州、宁德12345公共服务系统以及漳州市人民政府外事侨务办公室官方网站、龙岩市人民政府法制办公室官方网站等一些政务网站存在的问题。报道刊发后,反响强烈,相关部门对曝光问题进行了整改。

    如何更好地建设政务网站?网友、专家、学者给出了不少意见、建议。

    加大资金、人才、技术力量等投入

    此前,记者从省政府办公厅电子政务办公室获悉,一些基层政务网站还存在较多的问题,例如长时间没更新、设置的栏目出现空白内容等。“一些基层网站受人员不足、技术力量薄弱等因素制约;基层政府部门信息资源较少,不足以支撑一个网站的内容更新维护。这些客观原因确实存在,也的确对基层政府网站的运营造成了影响。”省政府办公厅电子政务办公室相关负责人说。

    “建议加大对基层政务网站建设的支持,包括在资金、人员配备、技术力量支持等。同时当地相关职能部门要重视网站建设,加强监督和管理。”上述负责人说。

    网友“崛起的中原”认为,网站日常维护需要专业人士和资金支持,有些单位确实存在心有余而力不足的现象。如果限于编制等因素无法调配专业人员进行日常维护的,可以考虑通过购买服务的方式外包给专业公司承办运营,同时政府部门要做好监督管理工作。

    加强监督,倒逼推进政务网站建设

    福建师范大学公共管理学院教授谢宏忠认为,政府网站出现长时间没及时更新、回复慢等问题,除了受到客观条件限制,也暴露出相关政府官员干部“惰政”的工作作风。“政府网站的运行状态关键取决于政府这个使用网络的主体,首先要突出现代服务型政府定位,一些基层政府官员干部要改变官本位思想,真正树立为人民服务的理念,提高办事工作效率,不是遇到事情互相推诿、应付式回答。”谢宏忠说,这样才能让网络成为知情监督、参政议政、寻求服务的工具。

    “不仅相关职能部门要对政务网站进行监督和管理,同时媒体、网友等要形成监督合力,对于那些存在不少问题的政务网站形成一种倒逼,更好推进网站建设。”谢宏忠还指出,加强制度建设,将网站建设管理作为政府绩效考核内容,是增强其传播力影响力的重要手段。

    网友“Byron先生”认为:“政府部门应制定具体的规定,形成相应的约束及处罚机制,给一些政务网站施压,督促信息的公开与及时更新;对信息更新不及时、回复民生诉求官方化等行为进行严厉的责任追究,倒逼政府部门以更加积极、主动的态度服务群众。”

    加强沟通,使政务网站为群众所用

    漳州市人民政府外事侨务办公室主任林秀珍认为,政府网站要真正发挥出应有的作用,不能只是一个花架子,而要把政府网站建设成政府了解民意和群众参政议政的重要渠道,重视民众在网上发布的问题和意见,及时调查研究,去伪存真,作出权威性的答复。

    网友“仗剑长空”认为,酒香也怕巷子深。政府网站搭建好便民平台后,也应大力宣传,告诉广大群众这个平台有什么用,能在上面办什么事。营造良好的舆论氛围,实现平台由“建起来”到“用得好”的过渡,让普通民众通过网络平台熟知当地的最新时事及其他。

    中共福州市台江区委宣传部工作人员林言枝认为,随着经济社会的发展,党和政府的政策、各种公共服务信息以及群众对政府的要求,越来越多地通过网络媒体来宣传和反映。政府网站作为对公众开放的重要窗口,不能在关键时候失声,不仅需要建好,更要用好。理应要做到近群众身、贴群众心、用群众语、说群众话,使政府网站为群众所用。同时,应从群众视角入眼,用群众最关心、最喜闻乐见的方式,做出一批“接地气”的好栏目、好作品,让最基层的声音响起来,让实实在在的内容多起来。

    原标题:福建:“三板斧”推进政务网站建设